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MANAGEMENT

METHODS

SERVICES

Kompetent in Beratung, Realisierung & Ausbildung

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Die MMS Consulting GmbH bietet als eigenständiges Unternehmen Beratungen und Ausbildungen in den Bereichen Prozessmanagement, Projektmanagement und Business Engineering an. Unsere Kernkompetenzen sind die Anwendung und Einführung von international etablierten Methoden, Techniken und Tools sowie die Begleitung von Organisationen auf dem Weg zu Business Excellence. Wir entwickeln zusammen mit unseren Kunden ein fundiertes Verständnis über alle relevanten Geschäftsprozesse und analysieren die Effektivität der prozessunterstützenden IT Systeme. Darauf aufbauend wird das Verbesserungspotential erkannt und neue Lösungsansätze abgeleitet, priorisiert und schrittweise mit dem Kunden umgesetzt.

Beratung & Realisierung

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Wir unterstützen unsere  Kunden bei der Strategie-, Business- und Prozessanalyse sowie bei der Prozessentwicklung und Prozessführung mit Einsatz von geeigneten Methoden und unter Berücksichtigung der geeigneten IT-Systeme mittels

  • Beratung und Konzeption

  • Projektbegleitendem Coaching

  • Projektleitung und Projektmitarbeit

  • Q-Sicherung durch Reviews und Assessments

  • Moderation von Workshops

  • Umsetzung und Einführung

Ausbildung

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Unser  Ausbildungsangebot in den Bereichen Prozessmanagement, Projectmanagement und Business Engineering legt den Fokus auf die Vermittlung von methodischem Know-how mit praktischer Anwendung von international anerkannten und etablierten Standards, Methoden und Tools. Wir führen unsere Kurse sowohl öffentlich (public) wie auch firmenintern (inhouse) in deutscher und englischer Sprache durch. Bei Bedarf begleiten wir unsere Kursteilnehmer bis zu international anerkannten Zertifizierungen wie z.B.:

  • OCEB FundamentaI (inkl. BPMN 2.0)

  • IPMA B, C und D

  • Archimate (Enterprise Architektur)

Unsere Kompetenzbereiche

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Prozessmanagement

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Projektmanagement

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Business Engineering

Beratung & Realisierung

Ausbildung

Methodische Beratung und operative Unterstützung bei:

  • Prozessanalyse

  • Prozessgestaltung

  • Prozessoptimierung

  • Prozessautomatisierung

  • Prozessführung 

Projekt- oder Programmleitung in unterschiedlichen Branchen auf Deutsch und Englisch. Coaching und Beratung sowie Einführung von Projektmanage-ment-Methoden und -Tools.

Beratung, Coaching und operative Unterstützung bei der Verbesserung von bestehenden und Entwicklung von neuen Services und Produkten.

Ausbildung von Business Analysten, Business Engineers und Prozessmanagern mit Zertifizierung

  • BPMN 2.0

  • OCEB Fundamental

  • Prozessengineering

Ausbildung von Projektleitern basierend auf etablierten Standards mit Zertifizierung:

  • HERMES

  • IPMA 

  • SCRUM

Ausbildung von Business Engineers, Produktmanagern und Produktentwickler:

  • Business Modelling (BMC)

  • Service Development

  • Enterprise Architektur

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Unsere grössten Erfolge

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Ausgangslage

Im Verantwortungsbereich von MIGROS IT Services werden mehr als 700 Applikationen für den Migros-Genossenschafts-Bund betrieben und weiterentwickelt. Um im Bereich der zentralen Warenwirtschaftssysteme schnell und effizient auf mögliche Störungen des Betriebsablaufs reagieren zu können, ist es für die MIGROS IT-Services von essenzieller Wichtigkeit, im Bedarfsfall eine klare Aussage bezüglich Ursachen und Auswirkungen der Störungen treffen zu können.  

Auftrag

Konzeption und Entwicklung eines MITS übergreifenden Enterprise Architektur Modells basierend auf den folgenden vier Ebenen: Prozesse, Integration, Applikation und Technology

Bereitstellung der aktuellen Stammdaten von mehr als 700 Applikationen und Technologien und täglich automatische Generierung eines Applikations-, System- und Schnittstellendiagramms pro Applikation in graphischer Darstellung basierend auf dem Archimate-Standard.

Erfolg

  • Aktualität und Transparenz aller relevanten Daten von mehr als 700  Applikationen

  • Signifikante Steigerung der Qualität und Effizienz bei der Fehlerursachenanalyse

  • Markante Effizienzsteigerung bei der Behebung von Störungen

  • Reduktion Ausfallzeiten von Applikationen und somit Verbesserung der Kundenzufriedenheit

  • Standardisierte und zentrale Verwaltung der stets aktuellen Dokumentation von 
    Geschäftsprozessen, Verantwortlichkeiten und IT-Infrastruktur.

"..."

- t.b.d, Migros

Unsere Mission

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Bedingt durch die voranschreitende Globalisierung und Digitalisierung von Unternehmen und dem steigenden Wettbewerbsdruck gestaltet sich die organisatorische Arbeit zunehmend schwieriger und komplexer. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Analyse, Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse mit Einsatz von bewährten methodischen Hilfsmitteln, basierend auf viel Know-how und Praxiserfahrung in den Bereichen Process Management, Project Management, Business Engineering sowie Enterprise Architecture Management.

Thomas Estermann

Geschäftsleitung / CEO

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